服务宗旨
　　 科技领先、客户至上；全面细致、客户满意

业务范围
　　 CSTNET在国内率先推出"IRS（Internet Resource Service）"服务理念作为全新的业务模式，将网络接入、网络管理、网络资源有机整合，为用户提供高效、快速、优质的服务。主要业务包括：CSTNET的运行、维护及管理;互联网接入服务;科研数据中心（IDC）;独具特色的邮件系统和视频会议系统;网络安全、网络管理解决方案;网络技术咨询、方案设计和工程实施;网络前沿技术的研究等。

核心优势
· 强大的专业背景
　　 CSTNET是中国最早的顶级互联网络，作为中国十大互联网运行商之一，凭借中国科学院的技术优势，承担了中国科学院院网（CASNET）"百所"联网等近百项网络工程建设，为用户量身订制各具特色的技术解决方案。先后为国家地震局分析预报中心、国家统计局计算中心、北京经济信息中心等单位提供信息化技术支持。

· 国际化网络环境
　　 目前，CSTNET已经和美国、欧盟、俄罗斯、日本、韩国以及中国台湾、中国香港等地区的知名网络研究运营机构开展多项国际交流与合作，为国内与国际的科学研究建立了专业化的信息网络平台。

· 一流的运营环境
　　 CSTNET机房占地面积超过1200平方米，严格按照电信级机房标准建设，统一采用自动化的电力、空调、门禁和防火设施管理系统，双路通信供电系统，双路冗余大功率智能UPS，为科研用户提供了安全可靠的专业化网络运行环境。

· 专业的技术支持
　　 CSTNET凝聚着一批经验丰富、技术过硬的国家级网络专家和技术骨干，秉承"科技领先，客户至上；全面细致，客户满意"的服务宗旨，为用户提供全方位的技术支持服务，在重大国事、重大科研项目攻关等方面发挥着重要的作用。

· 丰富的资源平台
　　 CSTNET将语音、视频、邮件等多项功能综合捆绑在互联网载体上，为用户创造许多便利，使用户能根据自身需要个性化地使用互联网资源。凭借着强大的网络资源平台，中国科技网（CSTNET）成为了全国学术界、科技界、企业界用户的首选。

· 可靠的服务保障
　　 CSTNET拥有市场营销和网络维护的专门机构，为用户提供7×24小时全天候、"一站式"全程网络服务。并配备专业的安全服务专家，随时准备为用户提供细致、周到的安全保障服务。

典型应用案例
　　 CSTNET高效、稳定、安全的网络平台正在被高能物理、大气科学、生命科学和生物科学等关键科研领域广泛使用。

· 嫦娥工程
　　 中国科学院是我国最早发起探月工程的单位之一，承担了地面应用系统、卫星系统有效载荷分系统和测控系统VLBI测轨分系统的研制与建设任务。
　　 在嫦娥工程中，中国科技网（CSTNET）为"嫦娥一号"VLBI测轨分系统提供了数据传输网络方面的技术支持和网络保障，有力地推动了我国在空间科学领域的国际合作进程。
　　 中国科技网（CSTNET）为上海天文台佘山站、国家天文台乌鲁木齐南山站e-VLBI应用提供技术支持，通过中国科技网进行的国内首次速度为256Mbps/站的高速实时VLBI（e-VLBI）实验获得圆满成功。在2009年国际天文年开幕仪式上，支持其参加全球最大规模的17个射电望远镜同步e-VLBI联网演示，同时支持其与EVN、JIVE间定期科学实验超过30余次，积累了为e-VLBI基于网络科研应用进行技术支持服务的宝贵经验。
　　 此外，中国科技网（CSTNET）在传输协议研究等相关领域也作出理论探讨和原型开发，为科研应用的可持续发展不断发掘新机遇。

· 唐家山堰塞湖
　　 2008年5月，我国四川汶川地区发生8.0级强震，受这次强震的影响，唐家山堰塞湖水位骤增，险情时刻威胁着下游人民群众的生命及财产安全，牵动着党和国家领导人的心。
　　 中国科技网（CSTNET）临危授命，在相关单位的配合下，分秒必争，成功搭建了唐家山堰塞湖大坝及泄洪流域实时监控数据传输专网，使得国家领导人能够通过实时画面掌握灾情状况，并以此为依据做出重要部署，最终成功排除唐家山堰塞湖险情。
　　 在这举国关注的关键时刻，中国科技网（CSTNET）还先后给中国地震局、中科院抗震救灾总指挥部、科学时报社、中科院成都分院等单位的抗震救灾工作提供了重要的支持。中国科技网（CSTNET）凭借着过硬的实力和高度的社会责任感，在这次抗震救灾的使命中，发挥了重要的作用，赢得了领导的肯定和人民的信任。

· 2009日全食异地多路联合直播
　　 在"2009日全食异地多路联合直播"活动中，CSTNET为其全程提供了完善的网络解决方案、可靠的技术支持保障和优质的带宽资源，成功助力了直播的顺利完成。
　　 本次直播的日食实时观测信号来自重庆、武汉、宜昌、苏州、桐城、上海、北京、台北、西藏错那、昆明等十个地市，这些实时观测视频信号被成功汇集到日全食直播中心，通过CSTNET向互联网提供公益直播信号源。信号源被新华网、人民网、新浪网、搜狐网，网易、腾讯网、空中网、第一视频、深圳之窗、三峡热线等国内媒体直接采用，也被波兰的天文门户（Astronomia.PL）、马来西亚猎星人天文学会等多家境外机构纷纷转播。
　　 同时，CSTNET通过基于IPv6的下一代互联网（CNGI），向第28届亚太地区高速网络会议（Asia-Pacific Advanced Networks Meeting 2009，Malaysia）会场以及北京邮电大学提供日全食现场直播。